La empresa suizo-sueca ABB ha lanzado una red de distribuidores locales en Perú, como parte de su estrategia para consolidar su liderazgo en el mercado de servicios de electrificación. Esta iniciativa tiene como objetivo cubrir la creciente demanda de repuestos, reparaciones, instalación y comisionamiento de tecnologías de media tensión, especialmente en la industria minera, donde ABB ya tiene una base instalada en más del 40% de las operaciones.
Alianzas Estratégicas para Expansión
Para fortalecer su cobertura en todo el país, ABB ha establecido alianzas con distribuidores locales. “Buscamos expandir nuestra cobertura en servicios de repuestos y reparaciones no solo para la industria minera, sino también para utilities, infraestructura, industrias y otras empresas con tecnología ABB en sus instalaciones o subestaciones”, explicó el Ing. Jonatan Palacios, especialista en servicios de electrificación de ABB en Perú.
Crecimiento y Cobertura
Actualmente, ABB ha iniciado colaboraciones con dos distribuidores locales, COSERPO y AEES, y planea incorporar un tercer distribuidor antes de finalizar el 2024. Estos distribuidores han sido capacitados por ABB para atender las necesidades en Lima y en provincias como Ica, Arequipa y Tacna, con proyecciones de expansión hacia el norte y oriente del país.
Formalización de la Oferta Local
Palacios destacó que ABB actualmente atiende solo el 15% de la demanda de sus clientes en cuanto a servicios de reparaciones y repuestos, con el resto del mercado atendido por proveedores no especializados o de manera interna por las propias empresas. “La mayoría de los proveedores en el mercado tienen conocimientos empíricos y no siguen adecuadamente las recomendaciones de ABB, lo que pone en riesgo la seguridad del equipamiento y de los usuarios finales”, advirtió.
Compromiso con la Seguridad y Calidad
ABB mantiene uno de los estándares más altos en seguridad, y exige que sus distribuidores mantengan el mismo nivel. “ABB posee más de 17 años de experiencia y liderazgo en el mercado de servicios de electrificación en Perú. Nuestros distribuidores tienen un alto conocimiento técnico y comercial, lo que les permite atender directamente a los clientes finales con rapidez y eficiencia”, afirmó Palacios.
Distribuidores Capacitados
Los distribuidores AEES y COSERPO han sido especialmente capacitados por ABB para ofrecer un servicio cercano y especializado a los clientes, satisfaciendo así la creciente demanda por los repuestos y reparaciones de equipamiento de baja y media tensión de ABB. “Poseen el respaldo técnico y comercial de nuestro lado, dando una mayor rapidez a las atenciones y consultas de nuestros clientes”, concluyó el ejecutivo de ABB en Perú.
Esta iniciativa de ABB no solo reafirma su compromiso con la industria peruana, sino que también garantiza un servicio más seguro y eficiente para todos sus clientes, contribuyendo al desarrollo y modernización del sector eléctrico en el país.
